Elektrobetrieb erweitert das Angebot ohne eigenen Innendienst
Ein anonymisiertes Beispiel dafür, wie ein mittelständischer Elektrobetrieb PV-Anmeldungen komplett auslagert, statt intern Kapazität aufzubauen.
Ausgangslage
Der Betrieb installierte zunehmend PV-Anlagen für Privat- und Gewerbekunden, wollte aber kein eigenes Backoffice für die Netzanmeldung aufbauen — die Auftragslage schwankte saisonal zu stark, um dauerhaft Personal dafür zu binden.
Herausforderung
- Kund:innen erwarteten ein Komplettpaket „aus einer Hand"
- Die Anmeldung beim Netzbetreiber und im Marktstammdatenregister band Zeit, die für die eigentliche Installation fehlte
- Bei Auftragsspitzen drohten Anmeldungen liegen zu bleiben
Lösung
Der Betrieb ließ Kund:innen künftig direkt unser Anmeldeformular samt Vollmacht ausfüllen und leitete es an uns weiter. Die weitere Bearbeitung — Netzverträglichkeitsprüfung, Anmeldung, MaStR-Eintrag, Inbetriebnahmeprotokoll — lief vollständig über uns.
Ergebnis
Der Betrieb konnte weiterhin ein vollständiges Komplettpaket anbieten, ohne dafür feste Innendienst-Kapazität vorzuhalten. Bei schwacher Auftragslage entstehen keine Fixkosten für ungenutzte Kapazität, bei starker Auftragslage keine Anmeldungen, die liegen bleiben.
Dieses Beispiel ist anonymisiert und beschreibt ein typisches Zusammenarbeitsmuster, keine geprüften Einzelzahlen eines bestimmten Kunden.
So läuft die Zusammenarbeit im Detail
- Formular und Vollmacht: Der Kunde füllt das Anmeldeformular mit Vollmacht aus, der Betrieb prüft es kurz und leitet es an uns weiter.
- Prüfung auf Vollständigkeit: Wir gleichen Anlagendaten und Unterlagen mit der Checkliste ab und fragen Fehlendes gezielt nach, bevor der Antrag beim Netzbetreiber liegt.
- Anmeldung beim Netzbetreiber: Wir stellen den Antrag im Verfahren des jeweiligen Netzbetreibers und fassen bei Rückfragen nach.
- Montage und Inbetriebsetzung: Das bleibt beim Betrieb. Die Elektrofachkraft erstellt das Inbetriebnahmeprotokoll.
- Marktstammdatenregister und Fristen: Wir tragen die Anlage ein und behalten die Fristen im Blick.
- Dokumente: Betrieb und Kunde erhalten die Unterlagen, der Fortschritt ist im Partnerportal sichtbar.
Was im Betrieb bleibt
Die Planung, die Montage, die Inbetriebsetzung und das Protokoll gehören weiter zum Betrieb. Wir ersetzen keine Elektrofachkraft, sondern nehmen den Papierweg ab: Antrag, Rückfragen, Register und Fristen.
Für wen sich das eignet
- Betriebe mit schwankender Auftragslage, die keine feste Innendienst-Kapazität aufbauen wollen
- Betriebe, die in mehreren Netzgebieten bauen und mehrere Portale bedienen müssten
- Betriebe, die ihren Kunden ein Komplettpaket anbieten wollen
Wo das weniger passt, steht ehrlich in Netzanmeldung auslagern. Die Preise stehen auf der Seite Preise.
Häufige Fragen
Muss ich mein Partnerportal oder meine Abläufe umstellen?
Nein. Der Kunde füllt das Formular aus, den Rest übernehmen wir. Ihre Montage und Ihre Abläufe bleiben, wie sie sind.
Was kostet das?
Die Preise sind nach Monatsvolumen gestaffelt, siehe Preise.
Ist das Beispiel ein echter Kunde?
Es ist anonymisiert und beschreibt ein typisches Zusammenarbeitsmuster. Es handelt sich nicht um geprüfte Einzelzahlen.
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Lassen Sie uns besprechen, wie die Zusammenarbeit für Ihren Betrieb aussehen könnte.